将一个品牌的排名和其类别中的品牌总数代入下面的公式来计算钱包份额。
计算钱包份额的钱包申请规则
例如,假设您经营一家名为 Clint's 的快餐店。 在五家快餐店中,一位消费者将克林特排在第二位。 根据钱包申请规则,Clint's 拥有该客户 26.8% 的钱包份额。
(1- 2/6) x (2/5)
.67 x .4 = .268 或 26.8%
现在您已经计算出您当 手机号码列表 前的钱包份额是多少,您可以努力改进该指标。
增加钱包份额的营销
为了增加钱包份额,您需要确保您的营销工作针对该任务进行了优化。 看看你的竞争对手。 他们的价格更好吗? 他们的产品质量更高吗?
要想取得成功,您需要深入了解竞争对手的行为,们的部分钱包份额。 如果您是 Clint 的快餐连锁店,您可能会注意到您的竞争对手缺乏更健康的选择,您可以通过提供即食沙拉来利用这一点。 从那里,向您的客户宣传,让他们了解新选项和他们提供的便利。 或许您可以向一定数量的忠实顾客提供免费沙拉,并让他们进行评价以创造口碑。
客户忠诚度还不够
拥有忠实的客户很重要,但这并不是增加收入的唯一因素。 人们总是会有偏好。 他们会尝试新产品并依赖那些能引起他们共鸣的产品。 确保您的品牌能够利用这些趋势非常重要。
这就是为什么钱包份额是一个值得跟踪的可靠、实用的指标。 它可以为可行且有效的策略提供信息,以增加现有客户的收入,或为您的企业提供一些可以做得更好的背景信息。
编者注:本文最初发表于 2020 年 5 月,为了全面性进行了更新。